プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• お問い合わせフォーム・メール・LINE等でご提供いただく情報（お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、ご相談内容等）
• 制作業務の遂行に必要な素材・資料・原稿等
• 本サイトのアクセス情報（閲覧ページ、参照元、デバイス種別、国・地域等）

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答、お見積りの提示、ご契約手続き
• 映像制作・動画編集サービスの提供および納品
• 制作物に関するご連絡、アフターフォロー
• 本サイトの品質向上および利用状況の分析（個人を特定しない統計情報として）
• 新しいサービス・キャンペーン等のご案内（ご不要の場合は随時停止いたします）

3. 第三者提供

当方は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で開示する場合（この場合、委託先を適切に監督します）

4. 外部サービスの利用

当方は、業務の遂行のため以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。

• メール配信・送受信：Resend および当方が契約するメール配信サービス
• データ管理：Google スプレッドシート（Google LLC）
• ホスティング・配信：Cloudflare, Inc.
• コミュニケーション：LINE（LINEヤフー株式会社）

5. Cookie 等の利用

本サイトでは、利用状況の把握とサービス改善のために Cookie および類似技術を使用することがあります。Cookie により個人を特定する情報は取得しておりません。ブラウザの設定により Cookie を無効化することも可能ですが、その場合、一部機能が利用できない可能性があります。

6. 安全管理措置

当方は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、アクセス制御、通信の暗号化（SSL/TLS）、権限管理などの必要かつ適切な措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除の請求

お客様は、当方が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に対応いたします。

8. 未成年者の個人情報

未成年の方が本サービスをご利用になる場合は、保護者の同意を得たうえでお問い合わせいただくようお願いいたします。

9. プライバシーポリシーの変更

当方は、法令の改正や業務内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本サイト上に掲載した時点から適用されます。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは contact@rg-create.com までご連絡ください。

制定日：2026年1月1日